خانه » چگونه در برندسازی رسانه های اجتماعی برنده شویم؟!
برای موفقیت یک برند به چیزی بیش از یک لوگوی طراحی شده و یک وب سایت درخشان نیاز است. توانایی ایجاد و ارتقای رسانه های اجتماعی برند خود – و اجرای همان زیبایی بصری در کانال های اجتماعی – به یک دارایی اصلی برای یک شرکت در حال رشد تبدیل شده است.
اینستاگرام، فیس بوک، توییتر، اسنپ چت، یوتیوب و پینترست برخی از کانال های اجتماعی هستند که می توانند به شما در ایجاد برند، ارتباط با مشتریان بالقوه و تعامل با جامعه فالوورهای خود کمک کنند. به عبارت دیگر، شبکه های اجتماعی مکان های جدیدی برای فروش هستند.
یک نظرسنجی اخیر توسط Sprout Social نشان داد که از هر 10 نفر 7 نفر برندها را در کانال های اجتماعی دنبال می کنند زیرا به محصولات یا خدمات آن علاقه مند هستند.
فکر داشتن چندین حساب در رسانه های اجتماعی مختلف ممکن است احساس سردرد ایجاد کند مخصوصا اگر تیم شما یک نفر باشد.
اما میتوانید از ابزارهایی برای راهاندازی و سادهسازی حسابهای اجتماعی خود استفاده کنید.
ما در این مقاله به شما کمک می کنیم علاوه بر حضور در رسانههای اجتماعی، بدانید چگونه نمایههای خود را صیقل دهید تا تأثیر ماندگاری داشته باشید. خواه هدف شما افزایش فروش باشد، خواه ایجاد شخصیت شرکت خود باشد. در اینجا چند نکته برای برندسازی شبکه های اجتماعی وجود دارد که به کسب و کار شما کمک می کند تا به بهترین شکل ظاهر شوید.
با دسته و عکس پروفایل خود سازگار باشید
از یک دسته برای همه کانال های رسانه های اجتماعی خود استفاده کنید. چرا؟ زیرا یافتن صفحات شما را برای مشتریان بالقوه آسان می کند. حتی اگر دسته شما در یک کانال در دسترس است و در کانال دیگر موجود نیست، از چیزی استفاده کنید که بتوانید در همه حساب ها استفاده کنید.
اگر دسته مورد نظر شما در دسترس نیست، سعی کنید یک توصیفگر یا برچسب مکان را به نام خود اضافه کنید: رسمی، HQ، نام فروشگاه، برنامه، خرید، درخواست و غیره.
اما مهمتر از دسته شما، عکس پروفایل شماست، چیزی که می تواند برند شما را در یک ثانیه قابل تشخیص کند. استفاده از یک لوگوی یکسان در همه ی صفحات اجتماعی خوب نیست – شما باید لوگوی خود را برای هر پروفایل بهینه کنید.
توییتر و اینستاگرام عکس های نمایه دایره شکل دارند در حالی که فیس بوک از تصویر مربعی استفاده می کند. شما باید هم اندازه لوگوی خود را در نظر بگیرید و هم قرار گرفتن آن در عکس نمایه. West Elm یک نمونه قوی از برندسازی رسانه های اجتماعی است:
مطمئن شوید که لوگوی خود را در مرکز قرار داده اید تا بریده یا مبهم نباشد. حتی برندهای معتبری مانند Smitten Kitchen نیز این اشتباه را مرتکب شده اند که لوگوی خود را متناسب با عکس پروفایل اجتماعی تغییر نداده اند.
اگر لوگوی برند شما دارای نماد/مونوگرام و تایپوگرافی است، در نظر داشته باشید که وقتی فضا محدود است، تایپوگرافی را به نفع نماد حذف کنید. Spotify این مسیر را برای تصاویر پروفایل خود انتخاب کرد.
خوشبختانه، ابزارهایی وجود دارد که به شما کمک می کند تا مطمئن شوید که نمایه شما اندازه و متناسب با هر صفحه است.
Sprout Social یک ابزار آنلاین تغییر اندازه تصویر به نام Landscape دارد که در آن می توانید یک تصویر را برای استفاده در هفت کانال مختلف اجتماعی آپلود، برش و تغییر اندازه دهید. فقط آنچه را که نیاز دارید انتخاب کنید، و فایل های قابل دانلود را دریافت خواهید کرد.
گزینه دیگر این است که پس از طراحی لوگو، نسخه های بهینه شده برای صفحات اجتماعی؛ فیس بوک، توییتر، لینکدین، یوتیوب ، اینستاگرام و پینترست را از اینک وب بخواهید. پکیجی که به شما تحویل داده می شود همچنین شامل فاویکون، واترمارک، کاغذ دیواری لوگو و موارد دیگر است.
با همان دسته و عکس نمایه، صفحه شما بلافاصله شیک تر به نظر می رسد!
یک پالت رنگ و فونت انتخاب کنید
ما می دانیم که اگر می خواهید نام تجاری شما فوراً قابل شناسایی باشد، ثبات بسیار مهم است، اما این بسیار فراتر از استفاده از لوگوی برند شما است.
جیک مسیه، مدیر عملیاتی گروه خلاق مونگو، میگوید: «برندها باید از یک طرح رنگ ثابت در تمام کانالهای رسانههای اجتماعی استفاده کنند تا به نقطهای برسند که مردم آن رنگها را بدون اینکه لوگوی شما وجود داشته باشد، با برند شما مرتبط کنند.
به همین دلیل است که چسبیدن به رنگ ها و فونت های ثابت یکی دیگر از عناصر حیاتی برای ایجاد زیبایی شناسی آنلاین برند شما است. رنگ های موجود در لوگوی شما لنگر پالت رنگ شما هستند. از آنجا، رنگ ها یا سایه های مکمل را انتخاب کنید که می توانید در وب سایت خود و در کانال های اجتماعی خود استفاده کنید.
Shopify از علامت شرکت – یک کیسه خرید سبز و سفید – به عنوان یک عکس نمایه در برابر پس زمینه تیره دریایی در تمام پلتفرم های اجتماعی خود استفاده می کند.
اما اغلب از نیلی به عنوان رنگ ثانویه در صفحات دیگر استفاده می کند و رنگ را در هدرها، جلدها و عکس های اینستاگرام قرار می دهد. فونت امضای sans-serif این شرکت نیز در تصاویری که به اشتراک می گذارد ثابت است.
قوانین مربوط به استفاده از لوگو، پالت رنگ و فونت ها ستون فقرات دستورالعمل های برند هر شرکتی هستند. در اینجا تصویری از ظاهر دستورالعمل های Shopify آمده است:
پی نوشت: اگر شما لوگوی خود را در اینک وب سفارش دهید می توانید یک بسته سازمانی دریافت کنید که در آن دستورالعمل های برند و پیوندی با قابلیت اشتراک گذاری آسان را ارائه می دهد.
از تصاویر کاور و هدر خود عاقلانه استفاده کنید
عکسهای کاور و هدر اصلی ترین بخش در صفحات فیس بوک و توییتر شما هستند. تصاویر بنر احتمالاً اولین چیزی هستند که هنگام ورود به صفحه شما می بینند – آنها را عنوان تصویری خود در نظر بگیرید.
در ابتدا، باید مطمئن شوید که عکسهای کاور و هدر شما هم خانواده رنگی با لوگوی شما هستند. آنها همچنین باید با عکس پروفایل شما هماهنگ باشند.
برای تازه نگه داشتن حسابهای اجتماعی خود، سعی کنید عکسهای کاور یا هدر خود را هر چند ماه یا فصلی تغییر دهید. همچنین می توانید از عکس روی کاور خود برای تبلیغ یک هشتگ، کمپین یا ابتکار استفاده کنید.
برای روز جهانی زن، Lululemon عکس خود را به #Worth100 تغییر داد و از این ایده حمایت کرد که هر زنی شایسته این است که 100٪ ارزش خود را احساس کند.
Fitbit سال 2018 را با یک عکس روی جلد جدید در فیس بوک و توییتر برای حمایت از کمپین جدیدی به نام #MyReasonIs آغاز کرد و رنگ های برند خود را در ترکیب قرار داد.
هنگامی که عکس روی کاور شما به درستی برش داده نمی شود، مانند عکس Bumble در تصویر زیر، فرصت را برای تقویت برند خود و به اشتراک گذاری پیام های کلیدی از دست می دهید.
هیچ بهانه ای برای اندازه نامناسب عکس کاور یا هدر شما وجود ندارد. در حالی که ممکن است خودتان در برنامههایی مانند فتوشاپ عکسهای کاور را برش دهید، میتوانید از ابزارهای آنلاین نیز برای کمک استفاده کنید.
ابزار Landscape را که قبلاً ذکر کردیم را به خاطر دارید؟ همچنین می توانید از آن برای عکس هدر خود برای برش و مقیاس بندی یک تصویر استفاده کنید.
از ابزارهای طراحی تصویر نیز می توان برای ایجاد یک بنر منحصر به فرد استفاده کرد.
Adobe Spark، Pagemodo یا PicMonkey می توانند به شما کمک کنند تا لوگو، عکس ها، گرافیک ها و حتی عناصر متنی خود را در یک تصویر واحد جمع آوری کنید. PicMonkey همچنین بیش از 1000 وکتور را در اختیار شما قرار میدهد که میتوانید از آنها به عنوان پسزمینه در برابر نام یا لوگوی برند خود برای تصاویر با هر اندازه استفاده کنید.
سایتهایی مانند Unsplash و Pexels عکسهای استوک رایگانی را ارائه میکنند که میتواند نقطه شروعی برای عکس روی کاور باشد.
نکته: اگر از لوگوی خود در عکس روی کاور یا هدر خود استفاده می کنید، هر بار لوگو را در همان نقطه قرار دهید. به عنوان مثال، اگر آن را در گوشه پایین سمت راست فیس بوک دارید، مطمئن شوید که از آن موقعیت در توییتر و یوتیوب نیز استفاده می کنید.
فیس بوک همچنین به شما این امکان را می دهد تا از یک ویدیو به عنوان عکس روی کاور خود استفاده کنید که مورد توجه برندهای بیشتری قرار گرفته است. Wistia و Fitbit هر دو تصاویر ثابت را با ویدیو عوض کرده اند تا توجه مخاطب را به خود جلب کنند. وقتی صفحه را میزنید، ویدیو بهطور خودکار پخش میشود و باعث میشود که به طور یکپارچه در فید قرار بگیرد!
یک بیوگرافی مطمئن بنویسید و به آن پایبند باشید
بیوگرافی را به نوعی بنویسید که به آن افتخار می کنید – بیوگرافی باید برند شما را در چند جمله کوتاه به تصویر کشد. می توانید کوتاهی یا بلندی آن را متناسب با هر کانال اجتماعی تغییر دهید، اما باید مختصر باشد و به سه نکته توجه کنید: شرکت شما چیست، ماموریت شما چیست، و چه چیزی شما را خاص می کند. بیوگرافی شما باید داستان متمایز برند شما را بگوید.
وقتی نوبت به بقیه محتوایی که پست میکنید میرسد، ممکن است سبک خاصی از نوشتن را انتخاب کنید – که به آن صدای برند شما نیز میگویند – که نشان دهنده شخصیت برند شما است. جدی میگی یا کنایه میزنی؟ شوخ طبعی یا آموزشی؟ بسته به اینکه چه می گویید و چگونه آن را می گویید، نام تجاری شما می تواند به چند روش مختلف درک شود.
ارزشها و شخصیت برند خود را در درون و بیرون بشناسید. برای ایجاد برخی دستورالعملهای کلامی خلاقانه انرژی بگذارید. و مطمئن شوید که هر پست، توییت، نظر، گرام، و عکسی شبیه به “شما” در واقع توصیف برند شما است.”
– مایک جونز، شریک بازاریابی و استراتژیست ارشد برند در Resound
یک نقطه شروع خوب این است که به صفت ها یا حتی ویژگی های انسانی فکر کنید که دوست دارید مردم با برند شما ارتباط برقرار کنند و آن هایی که شما دوست ندارید.
امیلی وایس، بنیانگذار و مدیر عامل Glossier، در مصاحبه ای با TechCrunch رویکرد دوستانه و مرتبطی را توضیح داد که شرکتش از همان ابتدا پذیرفته و تا به امروز در کنارش است.
او گفت: «ما دوست داریم فکر کنیم که هر زمان که با [مشتریمان] از طریق کپشن در اینستاگرام یا از طریق ایمیل صحبت میکنیم، طوری باشد که گوی برای یکی از دوستانمان پیامک مینویسیم.
بصری مهم است
به دلیل ماهیت خود، رسانه های اجتماعی بسیار بصری هستند. اگر می خواهید توجه شخصی را در صفحه خود جلب کنید و آن را حفظ کنید، به اشتراک گذاری عکس ها و ویدیوهای با کیفیت ضروری است.
دیدگاه بصری نقش مهمی در ایجاد یک برند موثر در رسانه های اجتماعی دارد. پستهایی که شامل تصاویر هستند، نرخ تعامل بسیار بالاتری نسبت به پستهای فقط متنی دریافت میکنند.”
– جیک مسیه، مدیر ارشد اجرایی گروه خلاق مونگو میگوید:
قبل از شروع به اشتراک گذاری، به این فکر کنید که چگونه می توانید لوگوی خود را ترکیب کنید. وقتی عکسی را پست میکنید، چه نسخه لوگوی را روی تصویر میزنید؟ می خواهید لوگو چقدر بزرگ باشد؟ لوگو باید کجا قرار گیرد؟
اگر قصد دارید تصاویر عکاسی را به اشتراک بگذارید، به ظاهر و احساس تصاویری که به اشتراک می گذارید فکر کنید.
هنگامی که تصاویر افراد، مکانها یا اشیا را پست می کنید، فیلترها میتوانند به یکپارچگی عکسهای شما کمک کنند، به خصوص در اینستاگرام. چسبیدن به یک نوع فیلتر عکس راهی مطمئن است برای اینکه عکسهای صفحه شما داستان یک برند منسجمتر را بیان کنند.
مطالب را منظم ارسال کنید
داشتن یک برنامه به اشتراک گذاشتن پست ها یکی از راههای ماندگاری در حسابهای رسانههای اجتماعی است و خوشبختانه راههای زیادی برای سازماندهی وجود دارد.
میتوانید یک تقویم بسازید تا برنامهریزی کنید چه چیزی و چه زمانی در چه کانالی پست کنید. اما پلتفرمهای زمانبندی زیادی مانند Later، Buffer و Hootsuite نیز وجود دارند که میتوانند به شما کمک کنند تا کمپینهای خود را بسازید، محتوا را در چندین پلتفرم به اشتراک بگذارید و محتوا را برنامهریزی کنید، URL ها را کوچک کنید و حتی تعامل را از یک نقطه نظارت کنید.
خواه توییتی باشد که محصول جدیدی را تبلیغ میکند یا عکسی که سبک زندگی مرتبط با برند شما را منعکس میکند، اشتراکگذاری در شبکههای اجتماعی شرکت شما را برای مشتریان در اولویت قرار میدهد.
رسانه های اجتماعی یکی از بسیاری از نقاط لمس دیجیتالی هستند که می توانید برای رشد برند خود از آنها استفاده کنید. با این حال، فشاری را برای حضور در همه سایتهای اجتماعی احساس نکنید. ما پیشنهاد میکنیم آنهایی را انتخاب کنید که برای شما منطقیتر هستند و یک استراتژی بسازید تا اطمینان حاصل کنید که با برنامهریزی نام برند و پست بصری خود سازگار هستید.
معتبر بودن، به اشتراک گذاری محتوای معنادار و وفادار ماندن به صدا و تصاویر برند خود در رسانه های اجتماعی، به شما کمک می کند جامعه ای از مشتریان بسازید که می توانند قهرمان برند شما شوند. حالا این یک برد است!
می خواهید بیشتر بیاموزید؟ راهنمای ما برای استفاده از رسانه های اجتماعی برای تجارت را بررسی کنید.
هویت برند خود را به اینک وب بسپارید. برای اولین بار بازاریابی مولتی گرافیک را تجربه کنید.
ثبت سفارشمی تونی از تمام خدمات اینک 10% تخفیف بگیری ؟؟؟ خدمات مد نظرتو انتخاب کن و این فرصت استثنایی رو تجربه کن ؟؟؟